Посуда и аксессуары BergHOFF

Публичная оферта

ООО «БЕРГХОФФ УОЛДУАЙД», осуществляя дистанционную торговлю товарами с помощью Интернет-магазина посуды BergHOFF, расположенного на доменном имени

www.berghoffworldwide.ru (далее Интернет-магазин), размещает Публичную оферту.

 

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Продавец - ООО «БЕРГХОФФ УОЛДУАЙД»

1.2. Покупатель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары в Интернет-магазине.

1.3. Производитель – BergHOFF Worldwide NV

1.4. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.5. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина (далее также Заказ) – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора по телефону, указанному на сайте.

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен.

 

  1. ЦЕНА ТОВАРА

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение двух рабочих дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается за исключением случаев, связанных с техническими ошибками работы сайта. В случае изменения цены товара, связанного с техническими ошибками работы сайта продавец обязан вернуть Покупателю полностью всю сумму, оплаченную им в связи с этим Заказом, при этом Продавец освобождается от каких-либо обязательств.

3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.

 

  1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону, указанному на сайте, или через сервис сайта Интернет-магазина в разделе https://berghoffworldwide.ru/order/.

4.2. При регистрации Заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:

4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар;

4.2.3. адрес электронной почты;

4.2.4. контактный телефон.

4.3. Ассортимент, наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем данных в соответствующую форму на сайте Интернет-магазина и нажатии кнопки «Оформить заказ» в разделе https://berghoffworldwide.ru/order/ или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе вносятся Продавцом в базу данных вручную.

4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента оформления Заказа.

 

  1. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара с помощью сервиса Яндекс.Доставка и представителей этого сервиса.

5.2. Если Договор заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.

5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Продавец информирует Покупателя о расчётном сроке доставки, данные о котором Продавцу предоставляет сервис Яндекс.Доставка. В случае, если доставка Товара Покупателю не была исполнена в указанные сроки по вине Продавца или представителей Продавца, Продавец обязуется сделать всё возможное для доставки Товара Покупателю в максимально короткие сроки.

5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

5.6. Сведения об основных потребительских свойствах Товара, об условиях эффективного и безопасного использования товаров, сроке службы товаров, гарантийном сроке, а также о подтверждении соответствия Товара находится на упаковке и соответствующей маркировке Товара.

 

  1. ОПЛАТА

6.1. Покупатель может оплатить заказ на выбор одним из доступных для его региона способов:

а) Наличный расчёт.

Подразумевается оплата наличными денежными средствами при получении Товара от представителя сервиса Яндекс.Доставка (ООО «Яндекс.Маркет»);

б) Оплата банковской картой.

Подразумевается оплата банковской картой через терминал приёма банковских карт при получении Товара от представителей сервиса Яндекс.Доставка (ООО «Яндекс.Маркет»);

в) Онлайн-оплата.

Подразумевается онлайн оплата банковской картой через сервис Яндекс.Касса (ООО НКО «Яндекс.Деньги​»).

6.2. Если Покупатель хочет произвести оплату способом «Оплата банковской картой», он обязан проинформировать об этом Продавца в момент оформления Заказа, в противном случае в момент передачи Товара Покупателю не гарантируется техническая возможность принятия оплаты данным способом.

6.3. При оплате способом «Онлайн-оплата» Покупатель считается исполнившим свои обязательства по оплате Заказа в момент поступления Продавцу от ООО НКО «​Яндекс.Деньги​» уведомления о Переводе, которое ООО НКО «​Яндекс.Деньги​» обязуется направлять Продавцу в режиме реального времени в момент осуществления успешной оплаты.

 

  1. ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ

7.1. На Товар действует гарантийный срок шесть месяцев. Днём начала гарантийного периода считается день получения Покупателем Товара. При обнаружении в этот период дефектов, при условии, что дефекты появились по вине Производителя (п.6.2.) (или Продавца), Покупатель вправе на свой выбор и в соответствии с наличием Товара на складе Продавца:

а) заменить на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

б) соразмерное уменьшение покупной цены;

в) возврат денежных средств в размере стоимости данного Товара, а также стоимости доставки данного Товара.

7.2. Причина появления дефектов выясняется путём проведения экспертизы, для проведения которой Продавец вправе привлекать третьих лиц.

7.2.1. В случае, если в результате экспертизы причиной появления дефектов будет признана вина Производителя (или Продавца), Продавец обязан компенсировать Покупателю все транспортные расходы, связанные с транспортировкой данного Товара после выявления дефекта и заменой Товара на аналогичный (если покупателем выбрано).

7.2.2. В случае, если в результате экспертизы причиной появления дефектов будет признана вина Покупателя (неправильное или неаккуратное использование Товара), Продавец вправе потребовать с Покупателя возмещение транспортных расходов, связанных с транспортировкой данного Товара после выявления дефекта, а также расходов, связанных с проведением экспертизы.

 

  1. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Наименование организации

Общество с ограниченной ответственностью «БЕРГХОФФ УОЛДУАЙД»

ИНН/КПП

7722363447/772201001

Юридический адрес

109316, г. Москва, Волгоградский пр-т, д.43 кор.3, пом.XXII, офис.11

Почтовый адрес

109316, г. Москва, Волгоградский пр-т, д.43 кор.3, пом. XXII, офис.11

Контактный телефон

+7 495 740-81-00

Контактный E-mail

info@berghoffworldwide.ru